Фото и видео для карточки Uzum: требования и рост конверсии

Покупатель не может потрогать товар, поэтому решение принимает по фото и видео. Хорошее фото — самый дешёвый инструмент роста конверсии.

Технические требования

• Фото: 750×1000 пикселей, соотношение 3:4; JPEG, WebP или PNG, до 5 МБ.
• Для каждого SKU минимум одно фото спереди.
• Товар должен занимать больше половины кадра.
• Видео: MP4, не менее 1080×1440, 3:4, до 10 МБ, без музыки.

Точные требования могут меняться — перед загрузкой проверьте требования к карточке.

Порядок фото

1. Главное фото — на белом или простом фоне, товар виден целиком. В поиске видно только его.
2. Инфографика — 3–4 главных преимущества и короткий текст.
3. Размеры и таблица размеров — для одежды, обуви, техники.
4. Применение — товар в использовании или на модели.
5. Упаковка и комплектация — что входит.
6. Детали — материал, швы, места соединений.

Правила инфографики

• Текст короткий и читаемый: крупный шрифт, видимый на телефоне.
• Одна идея на одном фото.
• Не пишите недоказуемое («лучший», «№1»).
• Не показывайте на фото характеристику, которой нет в тексте карточки: это ведёт к возвратам.

Видео

Короткое видео (10–20 секунд) показывает, как товар работает: раскрытие, размер, материал. Самый важный кадр — в начале, музыка не используется.

Что тестировать

Меняйте главное фото и сравнивайте CTR, меняйте инфографику и сравнивайте конверсию. Меняйте что-то одно за раз и наблюдайте минимум 7 дней (показатели).

Частые ошибки

• Чужое фото с водяным знаком.
• Цвет на фото отличается от реального: возвраты растут.
• Нет размеров, поэтому покупатель пишет «маломерит».

В MARGN фото и карточки конкурентов можно сравнить через Анализ товаров. О ключевых словах — Ключевые слова.